Det finns flera tillfällen då ett enkelt formulär är användbart för att samla in svar. Det kan exempelvis vara när ni vill ha kundernas åsikter om era produkter, registrera medlemmar, hantera evenemang, svara på offertförfrågningar eller genomföra medarbetarenkäter. I sin mest grundläggande form kan formulär innebära att skicka ett e-postmeddelande med frågor eller att dela ut pappersenkäter. Huvudutmaningen ligger dock i att hantera insamlade data och att skapa en överskådlig sammanställning av svaren.
Användningen av digitala formulär erbjuder många fördelar. Med Office 365 Formulär kan ni skapa digitala formulär på bara några minuter. Tack vare en intuitiv formbyggare med avancerade funktioner, inklusive färdiga mallar och offentliga länkar, kan ni distribuera era formulär snabbt och enkelt. Är ni osäkra på var ni ska börja? Har ni behov av att visa olika frågor baserade på tidigare svar? Med villkorliga verktyg kan ni visa eller dölja specifika formulärfält baserat på respondenternas svar. Office Formulär tillåter er dessutom att anpassa formulären med företagslogotyp, färgschema och eleganta animerade bakgrunder.
Funktioner i Microsoft Forms inkluderar:
- Enkätsvar i ett datavänligtformat (Excel-ark)
- Möjlighet till snabb skapelse,distribution och delning av undersökningar
- Avanceradefrågeformulärsalternativ för komplexa undersökningar
- Flera svarsalternativ
- Stöd för flerspråkiga formulär
- Förhandsgranskning i bådeskrivbords- och mobilvy
Exempel: Skapa en kundenkät
Starta ett nytt formulär: Besök Office Forms och logga in med ert företags Office 365-konto. Klicka på "Nytt formulär". Ni kan även använda färdiga formulär från startsidan för att påskynda processen.
Formulärets rubrik och ingress: Ange "Kundundersökning" som rubrik och en kort beskrivning av undersökningen.
Skapa första frågan: Välj alternativet "VAL". Om flera svar ska kunna väljas, markera "flera val". Exempel på fråga: "Vilken av våra tjänster använde du vid din senaste kontakt med oss?"
Omdömesfråga: Välj "omdöme" och ange att upp till 5 stjärnor kan ges. Fråga: "Hur skulle du bedöma vår service?"
Likertskala med Microsoft Forms: Använd radioknappar för att skapa relaterade frågor. Exempel: "Hur enkelt var det att hitta rätt produkt/tjänst?"
Designanpassningar: Anpassa utseendet på formuläret för att matcha företagets profil. Ni kan även använda Microsofts animerade bakgrunder.
Dela eller publicera formuläret: Välj om formuläret ska vara internt eller publikt. Alternativ inkluderar att skapa en offentlig länk, skicka via e-post, använda en QR-kod eller bädda in på en extern webbplats.
Förhandsgranskning: Kontrollera formulärets utseende i både mobil- och skrivbordsvy innan publicering.
Arbeta med insamlade data: När formuläret har använts och data har samlats in kan ni enkelt exportera resultaten till Excel för vidare analys och bearbetning.
Vi hoppas att denna guide har visat mångsidigheten hos Microsoft Forms och hur enkelt det är att komma igång. Microsoft Forms är tillgängligt för alla Office 365 företagsanvändare utan extra kostnad. Om ni har frågor om era Office 365 licenser så tveka inte att kontakta oss på Compliq. Kom igång idag!
